Conectar sua conta do Mercado Livre
Como autorizar o Toldo na sua conta de vendedor do Mercado Livre, quais permissões ele pede, como a conexão é protegida e quando reconectar.
Este recurso está em implantação: estamos liberando por etapas com os sócios fundadores. O que este guia descreve pode mudar antes do lançamento geral.
Em resumo
Você conecta sua conta pelo Toldo com o usuário principal do Mercado Livre (hoje, contas do Mercado Libre México): o Mercado Livre pede que você autorize o Toldo e entrega a ele uma permissão de acesso, nunca a sua senha. Se essa permissão expirar ou você a revogar, o Toldo pausa a sincronização da conta e pede que você a conecte de novo.
Antes de começar
- Use o usuário principal da conta. Só o titular da conta do Mercado Livre pode autorizar apps. Operadores e colaboradores não podem.
- Sua conta precisa estar validada. O Mercado Livre não deixa autorizar apps em contas bloqueadas ou com a validação de identidade incompleta.
- Começamos pelo Mercado Libre México. Outros países do Mercado Livre estão no nosso roadmap.
Passos para conectar
- Abra a página Marketplaces no Toldo. No admin da Shopify, entre no Toldo e abra Marketplaces.
- Escolha o Mercado Livre. Clique em Conectar. O Toldo leva você à página de autorização do Mercado Livre.
- Autorize o Toldo. Entre com o usuário principal da sua conta e aceite as permissões.
- Volte ao Toldo. O Mercado Livre leva você de volta ao Toldo, e você verá sua conta conectada com o apelido dela.
- Revise seus anúncios. O Toldo lê seus anúncios ativos e pausados para vinculá-los aos seus produtos da Shopify. Continue em Vincular anúncios.
Quais permissões o Toldo pede
O Toldo pede permissão para ler e modificar sua conta de vendedor (anúncios, estoque, preços, pedidos e envios) e para manter a conexão ativa sem que você precise entrar toda vez.
Cada conta conectada tem suas próprias regras: o que sincronizar, como calcular estoque e preços, se deve importar pedidos e, nas contas do México, quem fatura as vendas.
Como a conexão é protegida
- O Toldo nunca vê a sua senha. Você autoriza no site do Mercado Livre, que entrega ao Toldo uma permissão de acesso.
- A autorização vai assinada. O Toldo verifica se a resposta do Mercado Livre corresponde à solicitação feita pela sua loja, para que ninguém consiga conectar outra conta em seu nome.
- As permissões ficam guardadas criptografadas e nunca aparecem nos registros. Elas são apagadas quando você desconecta a conta ou desinstala o Toldo.
Quando é preciso reconectar
O Mercado Livre invalida a permissão de acesso, por exemplo, quando:
- você muda a senha da sua conta;
- você revoga o acesso do Toldo pelo Mercado Livre;
- passam quatro meses sem que o app use a conta;
- sua conta fica bloqueada ou com a validação incompleta.
Quando isso acontece, o Toldo marca a conta como Reconectar, pausa a sincronização dela e avisa você. Repita os passos acima e a sincronização continua de onde parou.
Desconectar uma conta
Ao desconectar uma conta, o Toldo apaga as permissões de acesso dela na hora e deixa de sincronizá-la. Seus anúncios no Mercado Livre ficam como estão, com o último estoque e o último preço enviados.
Perguntas frequentes
Um colaborador da minha conta pode conectá-la?
Não. O Mercado Livre só permite que o usuário principal da conta autorize apps.
O Toldo pode ver minha senha do Mercado Livre?
Não. Você entra no site do Mercado Livre e o Toldo só recebe uma permissão de acesso, que você pode revogar quando quiser.
O Toldo é um app oficial do Mercado Livre?
Não. O Toldo é um app independente que usa a API pública do Mercado Livre com a sua autorização.
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