Conectar tu cuenta de Mercado Libre
Cómo autorizar a Toldo en tu cuenta de vendedor de Mercado Libre, qué permisos pide, cómo se protege la conexión y cuándo hay que volver a conectar.
Esta función está en despliegue: la estamos activando por etapas con los socios fundadores. Lo que describe esta guía puede cambiar antes del lanzamiento general.
En resumen
Conectas tu cuenta desde Toldo con el usuario principal de Mercado Libre: Mercado Libre te pide autorizar a Toldo y le entrega un permiso de acceso, nunca tu contraseña. Si ese permiso vence o lo revocas, Toldo pausa la sincronización de la cuenta y te pide volver a conectarla.
Antes de empezar
- Usa el usuario principal de la cuenta. Solo el titular de la cuenta de Mercado Libre puede autorizar apps. Los operadores y colaboradores no pueden.
- Tu cuenta debe estar validada. Mercado Libre no deja autorizar apps a cuentas con la validación de identidad incompleta o bloqueadas.
- Empezamos con Mercado Libre México. Otros países de Mercado Libre están en nuestro roadmap.
Pasos para conectar
- Abre Marketplaces en Toldo. En tu admin de Shopify, entra a Toldo y abre Marketplaces.
- Elige Mercado Libre. Haz clic en Conectar. Toldo te lleva a la página de autorización de Mercado Libre.
- Autoriza a Toldo. Inicia sesión con el usuario principal de tu cuenta y acepta los permisos.
- Regresa a Toldo. Mercado Libre te devuelve a Toldo y verás tu cuenta conectada con su apodo.
- Revisa tus publicaciones. Toldo lee tus publicaciones activas y pausadas para vincularlas con tus productos de Shopify. Sigue con Vincular publicaciones.
Qué permisos pide Toldo
Toldo pide permiso para leer y modificar tu cuenta de vendedor (publicaciones, stock, precios, pedidos y envíos) y para mantener la conexión activa sin que tengas que entrar cada vez.
Cada cuenta conectada tiene sus propias reglas: qué sincronizar, cómo calcular stock y precios, si importar pedidos y quién factura sus ventas.
Cómo se protege la conexión
- Toldo nunca ve tu contraseña. La autorizas en el sitio de Mercado Libre, que le entrega a Toldo un permiso de acceso.
- La autorización va firmada. Toldo comprueba que la respuesta de Mercado Libre corresponde a la solicitud que hizo tu tienda, para que nadie pueda conectar otra cuenta a tu nombre.
- Los permisos se guardan cifrados y nunca aparecen en los registros. Se borran al desconectar la cuenta o al desinstalar Toldo.
Cuándo hay que volver a conectar
Mercado Libre invalida el permiso de acceso, por ejemplo, cuando:
- cambias la contraseña de tu cuenta;
- revocas el acceso de Toldo desde Mercado Libre;
- pasan cuatro meses sin que la app use la cuenta;
- tu cuenta queda bloqueada o con la validación incompleta.
Cuando pasa, Toldo marca la cuenta como Volver a conectar, pausa su sincronización y te avisa. Repite los pasos de arriba y la sincronización sigue donde se quedó.
Desconectar una cuenta
Al desconectar una cuenta, Toldo borra sus permisos de acceso de inmediato y deja de sincronizarla. Tus publicaciones en Mercado Libre se quedan como están, con el último stock y precio enviados.
Preguntas frecuentes
¿Un colaborador de mi cuenta puede conectarla?
No. Mercado Libre solo permite que el usuario principal de la cuenta autorice apps.
¿Toldo puede ver mi contraseña de Mercado Libre?
No. Inicias sesión en el sitio de Mercado Libre y Toldo solo recibe un permiso de acceso, que puedes revocar cuando quieras.
¿Toldo es una app oficial de Mercado Libre?
No. Toldo es una app independiente que usa la API pública de Mercado Libre con tu autorización.
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