Facturación

Factura global CFDI 4.0 en Shopify: qué es y cómo emitirla

Qué es la factura global CFDI 4.0, qué periodicidad puedes usar, qué datos lleva y qué hacer si un cliente pide su factura después. Guía para tiendas Shopify.

7 min de lectura

En resumen

La factura global es un solo CFDI de ingreso que agrupa las ventas de un periodo en las que el cliente no pidió factura, es decir, las ventas al público en general. En CFDI 4.0 lleva el RFC genérico XAXX010101000 y el nodo InformacionGlobal con la periodicidad: diaria, semanal o mensual. Se emite a más tardar 24 horas después del cierre del periodo. En Shopify puedes armarla a mano con los pedidos del periodo o automatizarla con una app.

Muchos clientes de tu tienda en línea no piden factura, pero esas ventas siguen siendo ingresos y hay que documentarlas. Esta guía explica qué es la factura global, cuándo se emite, qué datos lleva y cómo hacerla desde Shopify.

Qué es la factura global

La Resolución Miscelánea Fiscal (RMF) para 2026, en su regla 2.7.1.21, "Expedición de comprobantes en operaciones con el público en general", te permite documentar esas ventas con un solo comprobante por periodo en lugar de uno por venta.

Para el SAT, una operación es con el público en general cuando el comprobante lleva el RFC genérico XAXX010101000 en el receptor (regla 2.7.1.45).

Cuándo emitirla: periodicidad y plazo

La regla 2.7.1.21 permite emitir "un CFDI diario, semanal o mensual". La periodicidad bimestral es solo para contribuyentes que venían del Régimen de Incorporación Fiscal (RIF).

El catálogo del SAT también tiene la opción quincenal, pero la regla no la menciona. Si quieres usarla, consúltalo antes con tu contador.

El plazo: la factura global se emite "a más tardar dentro de las 24 horas siguientes al cierre de las operaciones realizadas de manera diaria, semanal, mensual o bimestral". Si eliges periodicidad mensual, la global de noviembre se emite a más tardar 24 horas después del cierre de noviembre.

Dos casos especiales que menciona la misma regla:

  • RESICO, personas físicas: incluyen "únicamente el monto total de las operaciones del periodo".
  • Ventas a plazos o con pagos parciales al público en general: pueden ir en la factura global, y no les aplica el complemento de pagos.

Qué datos lleva en CFDI 4.0

CampoValor en la factura global
RFC del receptorXAXX010101000
Nombre del receptorPUBLICO EN GENERAL
Domicilio fiscal del receptorEl mismo código postal del lugar de expedición
Régimen fiscal del receptor616 (Sin obligaciones fiscales)
Uso del CFDIS01 (Sin efectos fiscales)
Método de pagoPUE
Forma de pagoLa de la venta de mayor monto del periodo
Información globalPeriodicidad (01 Diario, 02 Semanal, 04 Mensual, 05 Bimestral), meses y año

Los conceptos: cada venta va como un concepto con clave de producto 01010101, clave de unidad ACT, cantidad 1 y descripción "Venta". En el número de identificación va el folio de la venta, por ejemplo el número de pedido de Shopify. El valor unitario es el subtotal de esa venta.

Los meses y el año: con periodicidad diaria, semanal o mensual, el campo de meses va del 01 al 12. Con bimestral va del 13 al 18 (13 es enero-febrero). El año debe ser el año en curso o el inmediato anterior a la fecha del comprobante.

Los impuestos: "en los CFDI globales se deberá separar el monto del IVA e IEPS". Si en tus ventas aplican retenciones, no puedes usar la factura global para ellas; cada operación necesita su propio CFDI.

Qué ventas entran y cuáles no

Entran las ventas del periodo en las que nadie pidió factura con sus datos, incluidas las de clientes extranjeros que no la pidieron.

No entran:

  • Las ventas que ya facturaste con el RFC del cliente (factura nominativa). Si las incluyes, quedan facturadas dos veces.
  • Las de clientes extranjeros que sí pidieron factura. Esas llevan el RFC genérico para extranjeros, XEXX010101000, con régimen 616 y uso S01.
  • Las ventas de Mercado Libre que factura el Facturador de Mercado Libre, si lo usas. Decide qué herramienta factura esas ventas para no duplicarlas. Lo explicamos en cómo facturar tus ventas de Mercado Libre.

Las devoluciones de ventas que ya están en una factura global se documentan con un CFDI de egreso (nota de crédito) relacionado con la global.

Si un cliente pide su factura después

Alguien compra sin pedir factura y días después la pide, cuando su venta ya está en tu factura global. El documento de preguntas frecuentes y escenarios de cancelación 2026 del SAT indica tres pasos:

  1. Cancela la factura global con el motivo 04, "Operación nominativa relacionada en una factura global".
  2. Vuelve a emitir la factura global sin esa venta.
  3. Emite la factura del cliente con sus datos.

Cancelar una factura global no requiere la aceptación del receptor, porque es una operación con el público en general.

¿Hasta cuándo? El Código Fiscal de la Federación (artículo 29-A) permite cancelar un comprobante "a más tardar en el mes en el cual se deba presentar la declaración anual del impuesto sobre la renta" del ejercicio en que se expidió. Muchas tiendas fijan un plazo más corto en su política de facturación. Revisa con tu contador que tu plazo nunca pase ese límite.

Cómo hacerla desde Shopify

A mano

  1. Al cierre del periodo, exporta los pedidos pagados desde Shopify.
  2. Quita los pedidos que ya facturaste con RFC.
  3. Arma un concepto por pedido con su subtotal, y separa IVA e IEPS.
  4. Captura la global en tu sistema de facturación o el de tu proveedor de timbrado, y timbra antes de 24 horas.
  5. Guarda el XML y qué pedidos incluye, por si alguien pide su factura después.

Funciona, pero es fácil equivocarse: un pedido facturado dos veces o un día de retraso.

Con una app

Varias apps de la Shopify App Store para México ofrecen factura global. Al 15 de noviembre de 2026, sus listados dicen:

  • CFDI Express: la factura global mensual llega en su plan Plus, de USD 99 al mes. Su plan de entrada es de USD 15 al mes más USD 0.10 por CFDI o cancelación.
  • Palma: factura global diaria, semanal o mensual en su plan Pro.
  • Sellu: factura global diaria a mensual, con folios incluidos en cada plan.
  • Facturama y FiscalPOP también mencionan factura global en sus listados.

Antes de elegir, pregunta qué periodicidades permite, si excluye sola las ventas ya facturadas con RFC, qué hace cuando un cliente pide su factura después (motivo 04), si las devoluciones generan su nota de crédito, quién timbra y guarda tu certificado de sello digital (CSD), y si cobra por cancelación.

Si usas Toldo, en la documentación explicamos cómo funciona la factura global.

Errores comunes

  • Incluir ventas que ya tienen factura nominativa.
  • No separar el IVA y el IEPS.
  • Usar la periodicidad bimestral sin venir del RIF.
  • Emitirla después de las 24 horas siguientes al cierre del periodo.
  • Olvidar las devoluciones de ventas que ya estaban en la global.

Preguntas frecuentes

¿La factura global cuenta como un solo CFDI?

Sí. Es un solo comprobante, con un concepto por venta. Si tu proveedor de timbrado cobra por folio, una global usa un folio sin importar cuántas ventas incluya.

¿Qué hago con los clientes extranjeros?

Si no piden factura, su venta va en la global. Si la piden, se emite con el RFC genérico para extranjeros, XEXX010101000, con régimen 616 y uso S01.

¿Puedo cambiar de periodicidad?

La regla permite diaria, semanal o mensual a cualquier contribuyente. Si cambias, hazlo al inicio de un periodo nuevo, para no dejar ventas fuera ni repetidas, y avísale a tu contador.

Este artículo es informativo y no sustituye la asesoría de tu contador.

Sobre Toldo

Toldo es una app de Shopify que hacemos nosotros; está en despliegue por etapas con un grupo pequeño de socios fundadores. Además de sincronizar Mercado Libre con Shopify, factura tus ventas con CFDI 4.0: portal de autofactura para tus clientes, factura global diaria, semanal o mensual y notas de crédito por devoluciones. Un PAC autorizado por el SAT timbra tus facturas con tu propio CSD; Toldo no es PAC. Cobra un precio fijo al mes, sin comisión por venta, y una factura global cuenta como un solo CFDI. Durante el despliegue activamos cada función por etapas. Si te interesa, puedes aplicar como socio fundador.

Mercado Libre y Shopify son marcas de sus respectivos dueños. Toldo es una app independiente; no está afiliada ni respaldada por ellos.

Fuentes

Consultadas el 15 de noviembre de 2026, salvo que se indique otra fecha.